Tagسوزی

سامسونگ طی کنفرانس خبری صبح دوشنبه، علت آتش سوزی نوت 7 را شرح می دهد

سامسونگ طی کنفرانس خبری صبح دوشنبه، علت آتش سوزی نوت 7 را شرح می دهد

سامسونگ به تازگی اعلام کرده نتایج تحقیق خود درباره علل آتش سوزی گلکسی نوت 7 که به فراخوان جمع آوری آن از بازار منجر شد را روز یکشنبه با خبرنگاران به اشتراک می گذارد. این کنفرانس خبری قرار است ساعت 10 صبح روز 23 ژانویه به وقت محلی سئول (برابر با 04:30 صبح روز دوشنبه، 4 دی ماه به وقت ایران) برگزار شود.

فبلت پرچمدار گلکسی نوت 7 که با مشکلی بزرگ در افزایش حرارت و گاه انفجار مواجه بود، برای نخستین بار طی ماه سپتامبر سال گذشته میلادی، و تنها بعد از چند هفته از آغاز فروش، جمع آوری شد.

از زمان بروز این وقایع، سامسونگ از ارائه پاسخی جامع درباره دلایل بروز این مشکل ناتوان بوده و در بسیاری از گزارش ها، گفته شد که سامسونگ حتی بعد از فراخوان دوم هم قادر به شناسایی علت و معلول انفجار موبایل محبوبش نبوده است.

این کمپانی در بیانیه تازه خود نوشته است:

سامسونگ الکترونیکس و سازمان متخصص مستقل دیگری که به صورت جداگانه مشغول بررسی ابعاد مختلف حادثه گلکسی نوت 7 بوده، یافته خود را با مردم به اشتراک می گذارند. سامسونگ به صحبت درباره نتایج تحقیقات خواهد پرداخت و از تدابیر جدید که در پاسخ به این حوادث تدارک دیده اند رونمایی می کند.

The post appeared first on .

سامسونگ طی کنفرانس خبری صبح دوشنبه، علت آتش سوزی نوت 7 را شرح می دهد

نقص باتری، عامل اصلی آتش سوزی گلکسی نوت 7؛ رویترز گزارش می دهد

نقص باتری، عامل اصلی آتش سوزی گلکسی نوت 7؛ رویترز گزارش می دهد

تحقیقات انجام شده از سوی سامسونگ الکترونیکس در رابطه با علت آتش گرفتن گلکسی نوت 7، به نتیجه رسیده و نشان می دهد باتری عامل اصلی این مشکل بوده است؛ این مطلب را منبعی آگاه به رویترز اعلام کرده.

بزرگ ترین تولیدکننده موبایل در جهان به دنبال آن است تا خاطرات ناگوار یکی از جنجالی ترین نقص های ایمنی در تاریخ تکنولوژی را پشت سر گذاشته، و پرچمدار بعدی اش را معرفی کند. به همین دلیل سرمایه گذاران و تحلیلگران معتقدند سامسونگ باید پیش از رونمایی گلکسی S8 مشکلات پیشین را به طور کامل تشریح کرده و تضمین نماید که دوباره شاهد چنین اتفاقاتی نخواهیم بود.

در همین رابطه از هفته ها قبل شایعاتی در مورد زمان اعلام دقیق جزئیات آتش سوزی نوت 7 به گوش می رسد، اما این منبع آگاه که خواسته ناشناس باقی بماند، می گوید یک روز قبل از اعلام گزارش مالی تفصیلی سه ماهه آخر سال مالی 2016 یعنی در تاریخ 23 ژانویه (چهارم بهمن ماه) کنفرانسی برای این موضوع برگزار شده و نتایج تحقیقات به اطلاع عموم می رسد.

در این کنفرانس، «کوه دونگ جین» مدیرعامل سامسونگ موبایل شخصاً گزارش تحقیقات را بر عهده خواهد گرفت، ضمن اینکه اقدامات در دست اجرا برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی در آینده را نیز اعلام خواهد نمود.

گفتنیست سامسونگ پس از فراخوان 2.5 میلیون دستگاه گلکسی نوت 7 اعلام کرد نقص در باتری های شرکت زیرمجموعه اش یعنی Samsung SDI باعث به وجود آمدن این مسئله شده، اما پس از اینکه وضعیت مشابهی در مورد باتری های دیگر تأمین کنندگان نیز پیش آمد، این احتمال رد شد و ضعف طراحی دستگاه به عنوان عامل اصلی آتش سوزی قلمداد گشت.

حال این منبع ناشناس می گوید کمپانی کره ای با شبیه سازی شرایط آتش سوزی در آزمایشگاه های تحقیقاتی، به این نتیجه رسیده که طراحی سخت افزار یا مشکلات نرم افزاری نقشی در آن نداشته است. در نهایت برای اطمینان از این موضوع، چاره ای نداریم جز اینکه یک هفته صبر پیشه کنیم.

The post appeared first on .

نقص باتری، عامل اصلی آتش سوزی گلکسی نوت 7؛ رویترز گزارش می دهد

تحقیقات سامسونگ در راستای تشخیص علت آتش سوزی نوت 7 کماکان ادامه دارد

تحقیقات سامسونگ در راستای تشخیص علت آتش سوزی نوت 7 کماکان ادامه دارد

به نظر می رسد که سامسونگ از هر زمان دیگری به یافتن دلیل آتش سوزی واحدهای گلکسی نوت 7 نزدیک شده است؛ هرچند که برای درک دلیل یا دلایل اصلی این مسئله، باید مدتی دیگر منتظر ماند تا تست های بیشتری از سوی کمپانی کره ای صورت گیرد.

سامسونگ بعد از جمع آوری 90 گلکسی نوت 7 از 119 واحد گزارش شده، دریافت که در 55 عدد از آنها، مشکل ناشی از باتری بوده اما 19 واحد دیگری کماکان در حال بررسی هستند و به همین جهت، تصمیم بر آن شد تا واحدهای «سالم» نوت 7 نیز جمع آوری شوند تا مشکل به شکلی عمیق تر مورد بررسی قرار گیرد.

کمپانی مورد اشاره می گوید که تحقیقات فعلی صرفاً به بررسی روند تولید باتری محدود نخواهد بود و برای اولین بار، دیگر بخش های سخت افزاری دستگاه مانند کنترلر ولتاژ، نرم افزاری که آن را مدیریت می کند، و تقریباً هر فاکتوری که ممکن است در افزایش حرارت موبایل نقش داشته باشد را تست و بررسی خواهد کرد.

برای پوشاندن جامه عمل به این مسئله، سامسونگ نه تنها با خرده فروشی هایی در ایالات متحده و کره جنوبی که پیشتر تجربه فراخوان جمع آوری را داشته اند همکاری می کند، بلکه متخصصان مستقل را نیز به خدمت می گیرد تا شاید آنها شانسی در تشخیص مشکل گلکسی نوت 7 داشته باشند. ناگفته نماند که به نظر می رسد حداقل برای زمان فعلی، سامسونگ برنامه ای در جهت مقصر دانستن اشخاصی خاص یا اخراج آنها ندارد.

The post appeared first on .

تحقیقات سامسونگ در راستای تشخیص علت آتش سوزی نوت 7 کماکان ادامه دارد

به نظر می رسد که سامسونگ از هر زمان دیگری به یافتن دلیل آتش سوزی واحدهای گلکسی نوت 7 نزدیک شده است؛ هرچند که برای درک دلیل یا دلایل اصلی این مسئله، باید مدتی دیگر منتظر ماند تا تست های بیشتری از سوی کمپانی کره ای صورت گیرد.

سامسونگ بعد از جمع آوری 90 گلکسی نوت 7 از 119 واحد گزارش شده، دریافت که در 55 عدد از آنها، مشکل ناشی از باتری بوده اما 19 واحد دیگری کماکان در حال بررسی هستند و به همین جهت، تصمیم بر آن شد تا واحدهای «سالم» نوت 7 نیز جمع آوری شوند تا مشکل به شکلی عمیق تر مورد بررسی قرار گیرد.

کمپانی مورد اشاره می گوید که تحقیقات فعلی صرفاً به بررسی روند تولید باتری محدود نخواهد بود و برای اولین بار، دیگر بخش های سخت افزاری دستگاه مانند کنترلر ولتاژ، نرم افزاری که آن را مدیریت می کند، و تقریباً هر فاکتوری که ممکن است در افزایش حرارت موبایل نقش داشته باشد را تست و بررسی خواهد کرد.

برای پوشاندن جامه عمل به این مسئله، سامسونگ نه تنها با خرده فروشی هایی در ایالات متحده و کره جنوبی که پیشتر تجربه فراخوان جمع آوری را داشته اند همکاری می کند، بلکه متخصصان مستقل را نیز به خدمت می گیرد تا شاید آنها شانسی در تشخیص مشکل گلکسی نوت 7 داشته باشند. ناگفته نماند که به نظر می رسد حداقل برای زمان فعلی، سامسونگ برنامه ای در جهت مقصر دانستن اشخاصی خاص یا اخراج آنها ندارد.

The post appeared first on .

تحقیقات سامسونگ در راستای تشخیص علت آتش سوزی نوت 7 کماکان ادامه دارد

کهکشانی دیگری از سامسونگ دچار آتش سوزی شد؛ این بار گلکسی اس 7 اج در فیلیپین

کهکشانی دیگری از سامسونگ دچار آتش سوزی شد؛ این بار گلکسی اس 7 اج در فیلیپین

خبر مشکل داشتن باتری گلکسی نوت 7 و آتش سوزی و بعضا انفجار آن مدت هاست که به سرخط مهم ترین خبرهای روز بدل شده و حالا دیگر می توان گفت که به امری عادی بدل گردیده و شنیدن آن شاید تعجب هیچکس را بر نمی انگیزد.

اما ظاهرا مشکلات سامسونگ تمامی ندارند و کره ای ها باید برای خاموش کردن شعله های آتش از یک کهکشانی دیگر دست به کار شوند.

ماجرا از این قرار است که یکی از شهروندان فیلیپینی به نام Weng Briones به تازگی تصاویر مربوط به یک موبایل سوخته را روی صفحه خود در شبکه های اجتماعی منتشر کرده که دست بر قضا به گلکسی اس 7 اج تعلق دارد.

البته اشاره نماییم که این فرد جزئیات زیادی را در مورد این حادثه منتشر نکرد با این همه اعلام داشته که موبایل برشته شده خود را برای نمایندگی سامسونگ در یکی از مراکز خرید بزرگ Taytay پس فرستاده و وجه پرداختی اش را پس گرفته است. وی در مطلبی که در پیرامون همین مساله منتشر کرده از کارکنان سامسونگ به خاطر اقدام سریع شان در پس گرفتن موبایل و استرداد وجه پرداختی تقدیر و تشکر کرده است.

گفتنی است این نخستین باری نیست که گزارش آتش سوزی گلکسی اس 7 اج منتشر می شود و پیشتر نیز گزارش مشابهی با همین مضمون را .

اما در مورد پیامدهای این اتفاق هم باید بگوییم که سامسونگ تا به اینجای کار دست کم متحمل 1.5 میلیارد دلار ضرر شده و حالا حتی بیم آن می رود که به خاطر بداقبالی های نوت 7، محصولات آتی این شرکت نیز مورد بی مهری خریداران قرار گیرند و آنطور که باید فروش خوبی را برای سازنده خود رقم نزنند.

The post appeared first on .

کهکشانی دیگری از سامسونگ دچار آتش سوزی شد؛ این بار گلکسی اس 7 اج در فیلیپین

خبر مشکل داشتن باتری گلکسی نوت 7 و آتش سوزی و بعضا انفجار آن مدت هاست که به سرخط مهم ترین خبرهای روز بدل شده و حالا دیگر می توان گفت که به امری عادی بدل گردیده و شنیدن آن شاید تعجب هیچکس را بر نمی انگیزد.

اما ظاهرا مشکلات سامسونگ تمامی ندارند و کره ای ها باید برای خاموش کردن شعله های آتش از یک کهکشانی دیگر دست به کار شوند.

ماجرا از این قرار است که یکی از شهروندان فیلیپینی به نام Weng Briones به تازگی تصاویر مربوط به یک موبایل سوخته را روی صفحه خود در شبکه های اجتماعی منتشر کرده که دست بر قضا به گلکسی اس 7 اج تعلق دارد.

البته اشاره نماییم که این فرد جزئیات زیادی را در مورد این حادثه منتشر نکرد با این همه اعلام داشته که موبایل برشته شده خود را برای نمایندگی سامسونگ در یکی از مراکز خرید بزرگ Taytay پس فرستاده و وجه پرداختی اش را پس گرفته است. وی در مطلبی که در پیرامون همین مساله منتشر کرده از کارکنان سامسونگ به خاطر اقدام سریع شان در پس گرفتن موبایل و استرداد وجه پرداختی تقدیر و تشکر کرده است.

گفتنی است این نخستین باری نیست که گزارش آتش سوزی گلکسی اس 7 اج منتشر می شود و پیشتر نیز گزارش مشابهی با همین مضمون را .

اما در مورد پیامدهای این اتفاق هم باید بگوییم که سامسونگ تا به اینجای کار دست کم متحمل 1.5 میلیارد دلار ضرر شده و حالا حتی بیم آن می رود که به خاطر بداقبالی های نوت 7، محصولات آتی این شرکت نیز مورد بی مهری خریداران قرار گیرند و آنطور که باید فروش خوبی را برای سازنده خود رقم نزنند.

The post appeared first on .

کهکشانی دیگری از سامسونگ دچار آتش سوزی شد؛ این بار گلکسی اس 7 اج در فیلیپین

گلکسی نوت 7 در چین هم دچار آتش سوزی شد؛ سامسونگ در پی یافتن راهکار

گلکسی نوت 7 در چین هم دچار آتش سوزی شد؛ سامسونگ در پی یافتن راهکار

یکی از خرده فروشان چینی به نام JD.com روز دوشنبه اعلام کرد که بعد از ارجاع گزارش آتش گرفتن نوت 7 در دست یکی از مشتریانش به سامسونگ، غول فناوری کره ای مشغول برگزاری جلسات بازنگری به صورت داخلی است.

سخنگوی  این شرکت خرده فروشی در مصاحبه خود با رویترز اظهار داشت: ما فورا این مورد را به سامسونگ گزارش دادیم و آنها نیز مشغول انجام بازنگری های داخلی هستند. گفتنی است که سامسونگ تا به الان واکنشی نسبت به انتشار این خبر از خود نشان نداده.

در اینجا لازم است اضافه نماییم که طبق اعلام این غول فناوری کره ای، در حدود هفتاد درصد از باتری های نوت 7 (محصولاتی که به بازارهای جهانی عرضه شدند) از طریق یکی از شرکت های وابسته آن به نام موسوم به SDI تامین شده و سی درصد باقی مانده هم که درداخل مدل های عرضه شده به بازار چین مورد استفاده قرار گرفتند از طریق یک کمپانی چینی به نام ATL ارائه گردیدند.

مجله اقتصادی آنلاین چین به نام Caixin هم روز گذشته گزارشی را به نقل از یکی از کاربران اینترنتی خود در این کشور منتشر کرد با این مضمون که نوت 7 وی دچار آتش سوزی شده است.

اکنون، در حالی که سامسونگ روی وبسایت چین خود اعلام کرده مدل های به فروش رفته از این کهکشانی در خاک این کشور کاملا بی خطر هستند، نهاد نظارت بر کیفیت سرزمین اژدهای سرخ خبر داده که 1858 دستگاه نوت 7 را از بازار جمع آوری می کند.

The post appeared first on .

گلکسی نوت 7 در چین هم دچار آتش سوزی شد؛ سامسونگ در پی یافتن راهکار

یکی از خرده فروشان چینی به نام JD.com روز دوشنبه اعلام کرد که بعد از ارجاع گزارش آتش گرفتن نوت 7 در دست یکی از مشتریانش به سامسونگ، غول فناوری کره ای مشغول برگزاری جلسات بازنگری به صورت داخلی است.

سخنگوی  این شرکت خرده فروشی در مصاحبه خود با رویترز اظهار داشت: ما فورا این مورد را به سامسونگ گزارش دادیم و آنها نیز مشغول انجام بازنگری های داخلی هستند. گفتنی است که سامسونگ تا به الان واکنشی نسبت به انتشار این خبر از خود نشان نداده.

در اینجا لازم است اضافه نماییم که طبق اعلام این غول فناوری کره ای، در حدود هفتاد درصد از باتری های نوت 7 (محصولاتی که به بازارهای جهانی عرضه شدند) از طریق یکی از شرکت های وابسته آن به نام موسوم به SDI تامین شده و سی درصد باقی مانده هم که درداخل مدل های عرضه شده به بازار چین مورد استفاده قرار گرفتند از طریق یک کمپانی چینی به نام ATL ارائه گردیدند.

مجله اقتصادی آنلاین چین به نام Caixin هم روز گذشته گزارشی را به نقل از یکی از کاربران اینترنتی خود در این کشور منتشر کرد با این مضمون که نوت 7 وی دچار آتش سوزی شده است.

اکنون، در حالی که سامسونگ روی وبسایت چین خود اعلام کرده مدل های به فروش رفته از این کهکشانی در خاک این کشور کاملا بی خطر هستند، نهاد نظارت بر کیفیت سرزمین اژدهای سرخ خبر داده که 1858 دستگاه نوت 7 را از بازار جمع آوری می کند.

The post appeared first on .

گلکسی نوت 7 در چین هم دچار آتش سوزی شد؛ سامسونگ در پی یافتن راهکار